Software Store 使用说明
更多客户资源:Software Store 客户服务
我们希望您在 Software Connection 的软件购买经历既轻松惬意又大有收益。我们致力于提供令您满意的服务。如果您有问题或遇到困难,我们希望您先阅读下述信息或我们的客户服务网页。如果您仍然有疑问或需要更多帮助,请随时联系我们。
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如何在 Software Store 找到某一特定软件产品
想在 Software Store 的全部商品中找到您在杂志中看到或从朋友处听说的某一特定商品,有时候有一定难度。以下为追踪商品的一些建议:
- 在 Software Store 大多数页面下都能找到的“关键词搜索”搜索栏中创建一个搜索询问 - 只需输入商品的全部或部分名称,并选中“开始搜索”按钮。
- 浏览至您认为最可能包含您所寻找商品的类别,并选择“所有商品”标题链接。然后将出现的商品列表按“商品”字母顺序进行排列。浏览按字母顺序重新排列的列表,查找您所寻找的特定商品。
- 完成一次客户服务请求 - 我们会对该商品进行追踪(如果我们拥有这款商品)并将该商品的链接发送给您。
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显示有价格及绿色“添加至购物车”按钮的商品需要购买才能下载具备所有功能的完全版。购买方法如下:
- 单击“添加至购物车”按钮,将商品项添加至您的 Software Store 购物车中。
- 在将所有想购买的商品添加至您的购物车之后,选择购物车页面底端的“结帐”按钮,开始购买流程。
- 依照每页的说明进行操作,结帐/购买流程共有 4 个步骤。
- 在结帐第 4 步页面中会列出您购买的全部商品 - 选择每项产品的红色“下载......”按钮,开始将该商品下载至您的 PC 或 Mac 中。
- 商品还可能显示灰色的“免费试用”按钮,令您可以在购买之前试用 - 大多数“免费试用”版会在免费试用期限之后过期,或者不包含购买版本中的全部功能。只显示“下载”按钮的商品无需购买。
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如何将软件产品从使用 Windows 系统的 PC 里安装到您的移动设备中
在您装有 Windows 操作系统的 PC 中按照以下步骤进行操作,将您在购买商品之后选择“免费试用”按钮、“免费下载”按钮、或“下载”按钮所下载到电脑中的商品安装到您的 Palm Powered™ 移动设备中。
- 选中上述的按钮之一后,您的屏幕上会出现一个 Windows 文件下载对话框 - 选择“将此文件保存至硬盘”选项,然后点击“OK”按钮。
- 然后会出现“保存至:”对话框 - 选择将文件保存在您电脑中的位置,然后选择“保存”按钮。您需要在稍后访问下载文件,因此请务必记住文件的保存位置。
- 文件会被保存在您指定的位置,当下载完成后,“文件下载”对话框将自动关闭。如果它没有自动关闭,请选择“关闭”按钮。
- 技巧:您可以选择将文件保存至任何位置,但将其保存在 PC 桌面上会更加易于查找和安装。
- 浏览刚下载到 PC 中的文件,并通过文件扩展名识别文件类型(通常为文件最后三个字符,在“.”字符的后面) - .PRC、.PDB、.PQA、.ZIP、.SIT、和 .EXE 是您可能会遇到的典型文件类型)
- 技巧:如果您忘记了文件在 PC 中的保存位置,可以使用“开始”菜单中的“搜索”功能找到文件的位置。
- 如果下载文件为 .ZIP 文件,您首先需要使用诸如 WinZip 之类的工具解压必要的文件 - 只需双击 .ZIP 文件将其打开,并查看其中包含的文件列表。对于列出的每个 .PRC、.PDB 和 .PQA 文件,请依照之后的说明进行操作。
- 技巧:您可以从 www.winzip.com 下载免费评估版的 WinZip - 选择经典版。
- 技巧:您在 .ZIP 文件中可能还会发现诸如 .HTM、.TXT、.DOC 或 .RTF 的其它扩展名类型的文件,这些文件可能包含下载商品的用户手册或其它所有权信息 - 请将它们解压至您易于访问的位置。
- 如果下载文件为 .SIT 文件(这类文件通常仅用于 Macintosh 电脑中),您需要使用免费的 StuffIt Expander 工具解压必要文件。然后请依照后面的说明对解压文件目录下的每个 .PRC、.PDB 和 .PQA 文件进行操作。
- 技巧:您可以在 www.stuffit.com 上免费下载 StuffIt Expander。
- 如果下载文件是 .PRC、.PDB 或 .PQA 文件,请双击文件图标或文件名 - 这样就会打开 Palm Install Tool。请确保选择了正确的用户名 - 即与您希望将下载文件安装至的设备相符的用户名。当 Palm Install Tool 窗口中列出了您想安装的所有 .PRC、.PDB 和 .PQA 文件(如果您下载了 .ZIP 或 .SIT 文件,可能会有多个此类文件)后,请选择“完成”按钮。所有列出文件都会在下一次 HotSync® 同步操作中依照所选的相应用户名安装至移动设备中。
- 如果下载文件为 .EXE 文件,请双击文件图标或文件名 - 启动“安装向导”。依照建议提示,安装下载文件。
- 最后一步同步您的移动设备 - 这项操作会将 Palm Install Tool 中列出的下载文件上载至您的设备中。请确保您的设备已通过底座或电缆与 PC 相连接,然后选择底座、电缆或移动设备屏幕上 HotSync 应用程序中的 HotSync 按钮。当 HotSync 操作完成之后,请查看您设备中的主程序/主屏幕,确认下载的软件产品已被妥当安装。
- 技巧:请访问 Palm.com 支持网站,解决您在安装过程中遇到的任何问题。
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如何将软件产品从 Macintosh 电脑里安装至您的移动设备中
在您装有 Mac OS 9 或 10 操作系统的 Macintosh 中按照以下步骤进行操作,将您在购买商品之后选择“免费试用”按钮、“免费下载”按钮、或“下载”按钮所下载到电脑中的商品安装到您的 Palm Powered™ 移动设备中。
- 在选择上述按钮之一以后,网络浏览器的“下载管理器”会将文件下载至您的桌面上或浏览器“选项”设置所指定的其它位置。
- 技巧:您可以将文件保存至您所选择的任何位置,但是把您的浏览器“选项”设置为将下载文件保存至桌面或下载文件夹会更加便于查找和安装。
- 浏览刚下载到 Mac 中的文件,并通过文件扩展名识别文件类型(通常为文件最后三个字符,在“.”字符的后面) - .PRC、.PDB、.PQA、.ZIP、.SIT、和 .EXE 是您可能会遇到的典型文件类型)
- 技巧:如果您忘记了文件在 Mac 中的保存位置,可以使用 Finder 中的“查找”功能找到文件。
- 如果下载文件为 .ZIP 或 .SIT 文件,您首先需要使用 StuffIt Expander 解压必要的文件 - 只需双击 .ZIP 或 .SIT 文件,将必要的文件解压至一个新的文件夹中,该文件夹位置与所下载文件的位置相同。然后请依照后面的说明对使用 StuffIt Expander 创建的新文件夹中的每个 .PRC、.PDB 和 .PQA 文件进行操作。
- 技巧:从 .ZIP 或 .SIT 文件中解压得到的诸如 .HTM、.TXT、.DOC 或 .RTF 等其它扩展名类型的文件中可能包含下载商品的用户手册或其它所有权信息 - 请将它们移动至便于您访问的位置。您还可能遇到 Installer 程序为您完成安装的情况。
- 技巧:您可以在 www.stuffit.com 上免费下载 StuffIt Expander。
- 如果下载文件是 .PRC、.PDB 或 .PQA 文件,请双击文件图标或文件名 - 这样就会打开 HotSync 管理器程序当中的“安装手持设备文件”窗口,并列出了所选文件。请确保选择了正确的用户名 - 即与您希望将下载文件安装至的设备相符的用户名。当您想安装的所有 .PRC、.PDB 和 .PQA 文件(如果您下载了 .ZIP 或 .SIT 文件,可能会有多个此类文件)都已列出后,您可以关闭该窗口。所有列出文件都会在下一次 HotSync® 同步操作中依照所选的相应用户名安装至移动设备中。
- 技巧:您还可以选择 HotSync 管理器的“安装手持设备文件”窗口中的“添加至列表”按钮,添加安装文件,并可以在出现的“打开文件”对话框中浏览您想要安装的文件。
- 最后一步同步您的移动设备 - 这项操作会将“安装手持设备文件”窗口(在 HotSync 管理器里)中列出的下载文件上载至您的设备中。请确保您的设备已通过底座、电缆或蓝牙与 Mac 相连接,然后选择底座、电缆或移动设备屏幕上 HotSync 应用程序中的 HotSync 按钮。当 HotSync 操作完成之后,请查看您设备中的主程序/主屏幕,确认下载的软件产品已被妥当安装。
- 技巧:请访问 Palm.com 支持网站,解决您在安装过程中遇到的任何问题。
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如果对一款购买的商品进行解锁(例如可以使用全部功能)需要注册码,注册码将会列在您的 我的已购商品专区之中。找到我的已购商品专区并单击您需要注册码的软件的“下载/注册信息”链接。
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“免费试用”是由商品开发商提供的软件产品的时间或功能限制版,令您可以于购买该产品之前在您的移动设备上进行试用。所有提供免费试用版本的商品都会显示灰色的“免费试用”按钮。只需单击“免费试用”按钮,便可以将免费试用版本下载至您的 PC 或 Mac 中。依照上述安装说明进行操作,将免费试用版本安装至您的移动设备中。请注意下载软件为“演示版”。如果您在试用之后想继续使用该软件,需要同意购买软件许可。
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什么是“我的 Software Store 帐户”?
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